CRM & Outils Internes Nocobase

Dotez vos équipes d'un CRM et d'outils internes conçus pour votre activité, hébergés sur votre infrastructure

Un CRM Nocobase permet de centraliser la gestion de vos contacts, de vos opportunités commerciales et de vos interactions clients au sein d'un outil entièrement pensé pour votre façon de travailler. Ni plus, ni moins que ce dont vous avez besoin.

Au-delà du CRM, Nocobase permet de créer l'ensemble de vos outils internes sur mesure : tableaux de bord de pilotage, bases de connaissances, outils de suivi RH, gestion des tâches ou référentiels produits. Des outils que vos équipes utilisent vraiment, parce qu'ils correspondent exactement à leurs processus.

Avec Nocobase, chaque outil est open source, auto-hébergé et interconnecté, sans abonnement par utilisateur ni données confiées à un tiers.

Notre objectif : créer des outils qui font gagner du temps à vos équipes et de la visibilité à vos dirigeants.

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Un bon CRM n'est pas celui qui a le plus de fonctionnalités. C'est celui que vos équipes adoptent naturellement parce qu'il reflète leur réalité terrain.

Pourquoi choisir Nocobase pour créer votre CRM et vos outils internes ?

Nocobase est une plateforme no-code open source particulièrement adaptée à la création de CRM et d'outils métier sur mesure.

Elle permet de concevoir des outils :

  • 100 % adaptés à vos processus commerciaux et à votre cycle de vente
  • hébergés sur votre propre serveur, sans coût de licence récurrent
  • avec une gestion des droits fine par équipe, par territoire ou par portefeuille client
  • évolutifs : de nouveaux modules s'ajoutent à mesure que votre activité grandit
  • connectés à vos outils existants via API ou solutions d'automatisation

Contrairement à des CRM du marché comme HubSpot ou Salesforce, Nocobase vous donne le contrôle total sur vos données commerciales et la liberté de façonner l'outil à votre image, sans payer pour des fonctionnalités inutiles.

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Nocobase

Notre méthode pour créer votre CRM Nocobase et vos outils internes

La création d'un CRM sur Nocobase repose sur une approche centrée sur vos usages réels, pour garantir un outil adopté par vos équipes dès le premier jour.

Analyse de vos processus commerciaux et internes

Nous commençons par comprendre votre organisation commerciale, vos cycles de vente et les outils que vos équipes utilisent aujourd'hui.

Cette phase permet de définir :

  • les étapes de votre pipeline commercial et leurs critères de passage
  • les données essentielles à capturer à chaque interaction
  • les outils internes complémentaires à créer (suivi RH, base de connaissances, gestion des tâches…)
  • les profils utilisateurs et leurs besoins spécifiques

L'objectif est de concevoir un CRM ancré dans votre réalité commerciale, pas calqué sur un modèle générique.

Conception du modèle de données et des interfaces

Nous modélisons la structure de votre CRM et de vos outils internes : entités, relations, règles de gestion et logique d'affichage.

Cela inclut :

  • la modélisation des entités (contacts, entreprises, opportunités, activités, contrats…)
  • la définition du pipeline de vente et des statuts associés
  • la conception des vues et tableaux de bord par profil utilisateur
  • les règles d'automatisation : rappels, alertes, assignations automatiques

Chaque interface est pensée pour être claire, rapide à prendre en main et efficace au quotidien.

Développement et configuration Nocobase

Une fois la conception validée, nous développons votre CRM et vos outils internes sur Nocobase.

Cela comprend :

  • l'installation et la configuration de l'instance sur votre serveur
  • la création du CRM et de ses vues (pipeline Kanban, liste, calendrier, carte…)
  • le développement des outils internes associés
  • les intégrations avec vos outils tiers (messagerie, emailing, facturation, téléphonie…)

Nous travaillons en cycles courts pour valider chaque fonctionnalité avec vos équipes avant de passer à la suivante.

Déploiement, formation et accompagnement

Avant le lancement, nous réalisons une phase de tests complets avec vos utilisateurs.

Nous vérifions :

  • la fluidité des workflows commerciaux de bout en bout
  • la cohérence des données entre les différents modules
  • l'ergonomie sur desktop et mobile pour les équipes terrain
  • la sécurité des accès et la conformité RGPD

Nous formons ensuite vos équipes et restons disponibles pour ajuster l'outil en fonction des retours terrain post-déploiement.

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