J’ai fait appel à cette agence pour la création d’un CRM sur mesure et je suis vraiment très satisfait. L’équipe a parfaitement compris ma demande, les échanges ont toujours été fluides et constructifs. Le résultat est à la hauteur : le CRM fonctionne à merveille et correspond exactement à mes besoins. Top travail, je recommande vivement !
Implantée dans le Rhône depuis trois générations, Imprimerie Guigon est une entreprise familiale spécialisée dans l’impression pour le secteur viticole. Leur cœur de métier : la fabrication d’étiquettes de vin, dans une logique de qualité, de proximité et de savoir-faire artisanal.
Avec une équipe commerciale segmentée par zone géographique, la gestion des prospects et clients reposait jusqu’alors sur des fichiers Excel ou Google Sheets individuels. Résultat : un manque de visibilité pour la direction, des doublons, des infos obsolètes, et surtout... une perte de temps colossale.
L’enjeu était clair : reprendre la main sur l’acquisition client et gagner en performance dès la rentrée de septembre 2025. Le tout avec une deadline ultra-courte — 15 jours — pour déployer un CRM accessible avant les congés estivaux de la direction.
Autres contraintes non négociables :
Enfin, il fallait un système capable de planifier les relances et de mesurer l’activité commerciale, sans tomber dans le flicage. L’objectif : piloter efficacement, pas surveiller.
Le choix s’est rapidement porté sur Nocobase, une alternative open source à Airtable, flexible, intuitive et légère à intégrer. Parfait pour ce projet.
Nous avons travaillé main dans la main avec Raccoon Cyber, prestataire en infogérance et cybersécurité déjà en mission pour Imprimerie Guigon. L’installation du CRM et la migration des données ont été réalisées physiquement sur site, avec une supervision du client pour garantir une conformité totale RGPD.
Voici ce que nous avons mis en place :
Le tout sécurisé, hébergé localement, et accessible via VPN sur desktop et mobile. Mission : accomplie.
En seulement deux semaines, l’Imprimerie Guigon est passée :
Avec ce socle, l’entreprise peut désormais structurer sa croissance sans complexifier ses process. Et ça, pour une PME industrielle, c’est un vrai levier de performance.
Création d’un site multilangues et animation en collaboration avec le service Communication
Refonte du site MafiaFoot avec le nouveau branding Kickdom, avec ajout de la langue chinoise.
Création d’un espace personnel de gestion de rendez-vous générés pour chaque client.
Agence de conseil et de réalisation de vos projets digitaux d'entreprise.
